FAQs
Preguntas sobre nuestras telas
¿La tela se vende por kilo o por metro?
Todas nuestras telas se comercializan por kilo. Cada pieza tiene un peso aproximado de 19 a 20 kg, aunque puede variar ligeramente según el tipo de tela.
¿Cuántos metros rinde un kilo de tela?
El rendimiento depende del gramaje y de las características de cada artículo. Si necesitas conocer los metros por kilogramo de una tela específica, nuestro equipo de ventas con gusto te brindará esa información.
¿Qué ancho tiene la tela?
El ancho puede variar según el artículo. En la ficha de cada producto encontrarás esta información o puedes solicitarla directamente a uno de nuestros asesores.
¿Cuál es la composición de la tela?
Cada artículo está diseñado para diferentes aplicaciones. Dependiendo de la tela, podrás confeccionar playeras, polos, sudaderas, pants, vestidos, uniformes y muchas otras prendas. Si tienes alguna duda, nuestros asesores de ventas te ayudarán a elegir la tela ideal para tu proyecto.
¿Para qué tipo de prendas se recomienda cada tela?
Contamos con telas ideales para la confección de playeras, polos, sudaderas, pants, shorts, mallones, ropa interior, pijamas, ropa deportiva y muchas otras prendas. Si tienes dudas, uno de nuestros asesores te ayudará a elegir la opción más adecuada.
¿Cómo puedo elegir la tela adecuada?
Si no estás seguro de cuál tela utilizar para tu proyecto, contáctanos por WhatsApp. Nuestro equipo te orientará de acuerdo con el tipo de prenda que deseas fabricar.
¿Qué colores tienen disponibles?
Disponemos de una amplia variedad de colores según cada artículo. Puedes consultar la disponibilidad actual con uno de nuestros asesores.
¿Las fotografías representan el color real de la tela?
Las imágenes son una referencia visual. Dependiendo de la configuración de cada pantalla, el tono puede presentar ligeras variaciones.
¿Las telas son nacionales?
Sí. Trabajamos principalmente con telas fabricadas en México, ofreciendo calidad consistente y disponibilidad para la industria de la confección.
¿Tienen inventario disponible?
Sí. Contamos con existencias reales y reposición constante de nuestros artículos más solicitados para ofrecer entregas ágiles y un suministro confiable.
Pedidos, cotizaciones y envíos
¿Cómo puedo realizar un pedido?
Selecciona las telas que te interesan y agregalas a tu solicitud de cotización. Posteriormente, envíanos tu información y un asesor se pondrá en contacto contigo por WhatsApp para dar seguimiento a tu pedido.
¿La compra se realiza directamente en la página web?
No. Actualmente nuestro sitio funciona como un catálogo de productos. Las compras se gestionan mediante una cotización personalizada con uno de nuestros asesores de ventas.
¿Cómo funciona la cotización?
Una vez que envíes tu solicitud, revisaremos la disponibilidad de los productos seleccionados y te enviaremos una cotización personalizada con toda la información necesaria para continuar con tu compra.
¿Cuál es el mínimo de compra?
Puedes comprar desde una pieza, sin necesidad de adquirir grandes volúmenes.
¿Tienen entrega inmediata?
Sí. Contamos con inventario disponible en una amplia variedad de artículos y colores, lo que nos permite preparar y despachar los pedidos de forma rápida.
¿En cuánto tiempo entregan?
Una vez confirmado tu pedido y el pago, el tiempo estimado de entrega es de 1 a 5 días hábiles, dependiendo del destino.
¿Realizan envíos a todo México?
Sí. Realizamos envíos a todo México a través de paqueterías y transportistas confiables para que recibas tu pedido de forma segura y en el menor tiempo posible.
¿Cómo sé si la tela está disponible?
Antes de confirmar cualquier pedido, nuestro equipo verifica las existencias reales para garantizar la disponibilidad de los artículos solicitados.
¿Puedo solicitar asesoría antes de comprar?
Claro. Nuestro equipo de ventas está disponible para ayudarte a elegir la tela adecuada, resolver tus dudas y brindarte una cotización sin compromiso.
¿Cómo puedo comunicarme con Mercadotela?
Puedes contactarnos directamente por WhatsApp, donde uno de nuestros asesores dará seguimiento a tu solicitud, resolverá tus dudas y te acompañará durante todo el proceso de compra.